Microsoft'a siber güvenlik hizmeti sunan CrowdStrike'ın sistemlerinde yaşanan bir arıza, dünya çapında yaygın bir mavi ekran sorununa yol açtı. Bu durum, uçuş iptalleri, bankacılık işlemlerinde kesintiler ve internet erişiminde aksaklıklar gibi birçok soruna neden oldu. Peki, bu sorunun sebebi neydi ve nasıl çözüldü?
Sorunun kaynağı, siber güvenlik şirketi CrowdStrike'ın Falcon Sensör adlı yazılımında bir hata olarak belirlendi. Bu sensör, iş bilgisayarlarında hassas verileri korumak için kullanılıyor. Fakat ortaya çıkan bir uyumsuzluk sorunu, sensörün Windows işletim sistemiyle çakışmasına ve mavi ekran hatasına yol açmasına neden oldu.
CrowdStrike, mavi ekran sorunuyla karşılaşan kullanıcılar için bu sorunu çözecek adımları açıkladı.
Microsoft'a siber güvenlik hizmeti sunan CrowdStrike'ın sistemlerinde yaşanan bir sorun sebebiyle dünya genelinde pek çok hizmet durma noktasına geldi.
Pek çok havalimanında uçuşlar gerçekleştirilemezken, küresel çapta bankacılık hizmetlerinde büyük aksaklıklar yaşandı. Başta Avrupa ülkeleri ve Avustralya'da sağlık sistemlerinin hata vermesiyle hastanelerde büyük kargaşa oluştu.
CrowdStrike sorun çeken kurumsal ve bireysel müşterileri için sorunun nasıl aşılacağına dair bir açıklama yayımladı.
Buna göre kullanıcıların şu adımları takip etmesi gerekiyor:
*Windows'u Güvenli Modda veya Windows Kurtarma Ortamında başlatın.
*C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine gidin.
*"C-00000291.sys" ile başlayan dosyayı bulun ve adını değiştirin.
* Bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın.